Puerto Rico

Proveedor, hemos rediseñado nuestro portal. Puede acceder a sus herramientas en línea presionando el siguiente enlace para ingresar.

Comunicaciones a Proveedores

Acceda a nuestro listado de cartas circulares y comunicados para el proveedor.

Cartas circulares y comunicados para proveedores

Proceso de Credencialización

Preguntas y respuestas frecuentes.

Carta Normativa NUM. CN-2023-339-D

Implementación del formulario de solicitud uniforme para la recopilación de datos necesarios en el proceso de verificacion de credenciales de proveedores de salud

Carta Proveedores Portal Credenciales Comisionado de Seguros

Humana forma parte de las aseguradoras que están utilizando el portal de Credenciales provisto por el Comisionado de Seguros de PR para someter las credenciales de sus proveedores, tanto para Comercial como Medicare.

Prueba de Cernimiento de Cáncer Colorectal

Con el propósito de mejorar la experiencia de nuestros afiliados y proveedores, se configuró un cambio en nuestro sistema de reclamaciones efectivo desde el 1ro de enero de 2018.

Continuidad de servicios a clientes de Humana Comercial

Estamos incluyendo la comunicación emitida el 15 de marzo de 2023 a los fines de recordarle que Humana proveerá cubierta a asegurados de planes comerciales hasta finales de 2024.

Lista de servicios que requieren referido 2024

Con el propósito de mantenerlo informado, hemos actualizado la lista de servicios y su CPT que van a requerir referidos para el 2024.

Requerimiento de Referidos en las cubiertas Medicare Advantage 2024

Guía que le facilitará identificar los productos Humana Medicare que requieren o no un referido por parte del médico primario para visita a los especialistas, laboratorios y centros de radiología.

Pruebas de Evaluación de Salud Renal

La evaluación de la salud renal es una medida nueva del Programa de Calificación de Estrellas de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, por sus siglas en inglés).

Asistencia en farmacia

Teléfono: 1-800-256-3316

Lunes a viernes: 8 a.m. a 5 p.m.

Sábado: 8 a.m. a 1 p.m.

Proveedores

Teléfono: 1-800-611-1474

Lunes a viernes: 8 a.m. a 5 p.m.

Sábado: 8 a.m. a 1 p.m.

Contáctenos

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Nuestras Oficinas​

Ponce

Santa Maria Shopping Center Local #4 471 Calle Ferrocarril Ponce, PR 00731

Mayagüez

Edificio Medical Emporium II 349 Hostos Avenue – Suite 9A Mayaguez, PR 00682

San Juan

383 Franklin Delano Roosevelt Ave San Juan, PR 00918

Caguas

Villa Blanca Shopping Center Local #5 Carr. #1 Km 34.9 Caguas, PR 00725

Humacao

Boulevard Plaza Office Center Boulevard del Rio Ramal # 3 Humacao, PR 00791

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Humana 2023

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Last Updated: 08/10/2023

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